Regulamin

REGULAMIN KORZYSTANIA Z APLIKACJI BATNER (T&C)

Wersja: 3.0  |  Obowiązuje od: 1 marca 2026 r.

I. Postanowienia wstępne

1.1. Operator: Aplikację mobilną i platformę Batner (dalej „Platforma") prowadzi przedsiębiorca wskazany w części „Dane operatora" na końcu niniejszego regulaminu (dalej „Operator").

1.2. Rola Operatora: Platforma Batner działa wyłącznie jako cyfrowa przestrzeń ogłoszeniowa i pośrednik technologiczny. Operator nie jest stroną umów sprzedaży zawieranych między użytkownikami (Kupującym i Sprzedającym). Nie sprzedaje, nie kupuje, nie posiada, nie przechowuje ani fizycznie nie sprawdza towarów ani usług.

1.3. Pełne wyłączenie odpowiedzialności za transakcje: Wszelkie uzgodnienia, transakcje i komunikacja odbywają się wyłącznie między użytkownikami, na ich własne ryzyko i odpowiedzialność. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności prawnej ani finansowej za wady towaru, jego niedostarczenie, oszukańcze działania użytkowników ani jakiekolwiek spory wynikające z zakończonych lub niezakończonych transakcji.

II. Sposoby publikowania ogłoszeń i płatności

2.1. Standardowe ogłoszenia (poza platformą): Jeżeli użytkownicy uzgodnią płatność i przekazanie towaru poza Platformą (gotówka, odbiór osobisty, płatność za pobraniem), Operator w żaden sposób nie ingeruje w tę relację, nie monitoruje jej przebiegu i nie ponosi odpowiedzialności za jej wynik.

2.2. Funkcja „Kup teraz" (Stripe Connect):

• W przypadku korzystania z zabezpieczonych płatności online techniczną obsługę transakcji zapewnia wyłącznie spółka Stripe Payments Europe, Ltd.
• Użytkownik przyjmujący płatność wchodzi w bezpośredni stosunek umowny ze spółką Stripe. Operator nie przechowuje środków pieniężnych użytkowników na własnych rachunkach bankowych.
• Za korzystanie z infrastruktury technologicznej i pośrednictwo w transakcji Operator pobiera opłatę serwisową (prowizję), naliczaną wyłącznie od ceny towaru w zamówieniu, a nie od kosztów wysyłki: 10 % w przypadku zamówień z towarem o wartości do 120 Kč oraz 7 % w przypadku zamówień z towarem o wartości od 120 Kč. Aktualna wysokość prowizji jest zawsze podana na stronie „Prowizje i opłaty“, a zastosowanie ma stawka obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.
• Opłatę za przetworzenie płatności kartą pobiera bezpośrednio spółka Stripe zgodnie ze swoim aktualnym cennikiem i ponosi ją Sprzedający; nie stanowi ona części prowizji Operatora.
• Odpowiedzialność za rozwiązywanie ewentualnych sporów płatniczych (np. chargebacków) lub zwrot pieniędzy ponosi bezpośrednio Sprzedający, zarówno wobec spółki Stripe, jak i wobec Kupującego.

III. Prawa do treści i licencja (filmy, zdjęcia, dźwięk)

3.1. Licencja na treści: Przesyłając na Platformę jakiekolwiek treści (w szczególności filmy, zdjęcia, opisy ogłoszeń i nagrania dźwiękowe), użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej w czasie i obowiązującej na całym świecie licencji na korzystanie z tych treści.

3.2. Wykorzystanie marketingowe: Operator jest uprawniony do edytowania, skracania, zwielokrotniania i publicznego rozpowszechniania tych treści (zarówno filmów, jak i zdjęć) w dowolny sposób, w szczególności w celu prowadzenia, ulepszania i promocji marketingowej platformy Batner (np. w kampaniach reklamowych w mediach społecznościowych, w filmach promocyjnych, w App Store / Google Play lub na stronach internetowych).

3.3. Odpowiedzialność użytkownika: Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie niezbędne prawa autorskie do przesłanych treści oraz że ich publikacja i późniejsze wykorzystanie marketingowe przez Operatora nie naruszy praw osób trzecich (w tym dóbr osobistych osób widocznych na zdjęciach lub filmach).

IV. Szczególne zasady sprzedaży usług cyfrowych i kursów

4.1. Zakaz automatycznie udostępnianych treści cyfrowych: Ze względu na zasady platform dystrybucyjnych (Apple App Store, Google Play) Platforma nie obsługuje automatycznego pobierania ani odtwarzania sprzedawanych treści cyfrowych (e-booki, filmy) bezpośrednio w aplikacji.

4.2. Świadczenie usług za pośrednictwem Platformy: Jeżeli użytkownik sprzedaje dostęp do kursu lub materiałów cyfrowych, jest zobowiązany dostarczyć je Kupującemu ręcznie (np. wysyłając link do zewnętrznego magazynu danych albo przesyłając plik lub dane dostępowe przez czat). Operator nie odpowiada za działanie zewnętrznych linków ani za jakość i treść dostarczonych materiałów.

V. Zabronione treści i zachowania

5.1. Zabronione przedmioty: Surowo zabrania się oferowania:

• Broni, nielegalnych narkotyków, leków na receptę oraz leków bez recepty.
• Zwierząt chronionych konwencją CITES bez ważnej dokumentacji. Ogłoszenie sprzedaży zwierzęcia musi zawsze zawierać jego prawdziwe zdjęcie.
• Akcesoriów erotycznych, usług erotycznych i pornografii.
• Towarów kradzionych lub podróbek chronionych marek.
• Jakichkolwiek towarów i usług, których sprzedaż narusza przepisy prawa UE lub USA.

VI. Podatki, obowiązki prawne i współpraca z policją

6.1. Odpowiedzialność podatkowa: Każdy użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za rozliczenie i odprowadzenie podatków (podatek dochodowy, VAT) od sprzedaży dokonanej za pośrednictwem Platformy.

6.2. Dyrektywa DAC7: Operator ma ustawowy obowiązek rejestrowania i zgłaszania właściwym organom podatkowym użytkowników, którzy korzystają z płatności online („Kup teraz") i przekroczą ustawowe limity (np. 30 transakcji sprzedaży lub 2 000 EUR w roku kalendarzowym). W tym celu Platforma korzysta z automatycznych narzędzi udostępnianych przez spółkę Stripe.

6.3. Współpraca z organami ścigania: Operator w pełni współpracuje z organami ścigania (Policja Republiki Czeskiej, sądy itp.). W przypadku podejrzenia oszustwa lub innych działań niezgodnych z prawem Operator, na wniosek organów państwowych i zgodnie z obowiązującymi przepisami, udostępni adresy IP, numery telefonów, dane lokalizacyjne, historię czatu oraz historię transakcji. Postanowienie to nie oznacza, że Operator przejmuje rolę poręczyciela ani prowadzącego postępowanie.

VII. Działanie techniczne i postanowienia końcowe

7.1. Przerwy w działaniu usługi: Operator dokłada starań, aby Platforma była jak najbardziej dostępna, nie gwarantuje jednak jej nieprzerwanego działania. Operator nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody spowodowane awariami serwera, planowanymi pracami konserwacyjnymi lub błędami oprogramowania.

7.2. Prawo właściwe: Niniejszy regulamin oraz wszelkie wynikające z niego stosunki podlegają prawu Republiki Czeskiej. Wszelkie spory prawne będą rozstrzygane przez rzeczowo i miejscowo właściwe sądy Republiki Czeskiej.

7.3. Zmiany regulaminu: Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach w aplikacji (np. w formie powiadomienia lub przy logowaniu). Dalsze korzystanie z Platformy oznacza akceptację nowego regulaminu.

Dane operatora

• Imię i nazwisko: Bc. Tomáš Vass
• Siedziba: J. Božana 3135, 738 01 Frýdek-Místek, Republika Czeska
• Numer identyfikacyjny (IČO): 88656403
• Numer podatkowy (DIČ): niebędący płatnikiem VAT (osoba zidentyfikowana do celów VAT)
• E-mail kontaktowy: info@batner.com