Sprzedaż przez Kup teraz

💼 Sprzedaż przez Kup teraz

Dzięki Kup teraz kupujący od razu płaci kartą i nie musicie ustalać, jak zapłaci. Ty tylko wysyłasz przedmiot, a pieniądze trafiają na twoje konto.

✅ Jak zacząć

• W profilu włącz płatności Stripe.
• Przejdź weryfikację w bramce płatniczej Stripe. Podasz swoje dane, dokument tożsamości i konto bankowe, na które będą przychodzić pieniądze.
• Po weryfikacji przy twoim profilu pojawi się etykieta Płatność kartą, a przy ogłoszeniach przycisk Kup teraz.

📦 Gdy przyjdzie zamówienie

1. Dostaniesz powiadomienie, a zamówienie znajdziesz w sekcji Moja sprzedaż.
2. Dobrze zapakuj przedmiot i wyślij go w ciągu 7 dni.
3. W zamówieniu wybierz Oznacz jako wysłane i podaj przewoźnika oraz numer przesyłki. Bez numeru przesyłki się nie da. To twój najlepszy dowód, że wysłałeś przedmiot.
4. Po odebraniu paczki kupujący potwierdza dostawę.

❌ Nie mam już przedmiotu – anulowanie

Jeśli nie masz już przedmiotu, anuluj zamówienie w jego szczegółach. Kupujący automatycznie dostanie zwrot pieniędzy. Nie rób tego jednak często, bo kupujący liczą na to, że wyślesz przedmiot.

Kupujący może anulować zamówienie, dopóki go nie wyślesz. Dlatego wysyłaj jak najszybciej i zawsze oznaczaj wysyłkę.

⚠️ Kupujący zgłosił problem

Jeśli kupujący zgłosi problem (paczka nie dotarła, przedmiot jest uszkodzony, przyszło coś innego…), na czacie dostaniesz jego opis i zdjęcia. Dogadajcie się. Możesz zwrócić mu całą kwotę lub jej część na swoim koncie Stripe (Płatności → wybrana płatność → Zwróć pieniądze). Zamówienie u nas zaktualizuje się wtedy samo.

Jeśli się nie dogadacie, kupujący może zwrócić się do swojego banku i złożyć reklamację płatności kartą. Na taki spór odpowiadasz na swoim koncie Stripe. Pomogą ci numer przesyłki, zdjęcia i rozmowa na czacie.

💸 Kiedy dostanę pieniądze

Płatność trafia od razu na twoje konto Stripe, a na konto bankowe zostanie przelana 14 dni po płatności. Zestawienie płatności i wypłat znajdziesz na swoim koncie Stripe.

💰 Ile to kosztuje

Wystawienie ogłoszenia jest bezpłatne. Od każdej sprzedaży przez Kup teraz BATNER pobiera prowizję od ceny przedmiotu, a bramka płatnicza Stripe potrąca swoją opłatę za płatność kartą. Szczegóły znajdziesz na stronie Prowizje i opłaty.

🤝 Uczciwa sprzedaż

• Opisuj przedmioty zgodnie z prawdą i pokazuj też wady.
• Odpowiadaj na wiadomości kupujących.
• Nie blokuj kupującego, który już zapłacił. Jeśli jest problem, napisz do pomocy technicznej. Każda blokada w trakcie zamówienia jest nam zgłaszana.
• Nie proponuj płatności poza BATNER.